O APOIO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NO PROCESSO DECISÓRIO DAS ORGANIZAÇÕES

Resumo

Atualmente, as tecnologias de informação se inovam a uma velocidade extraordinária,exigindo que as empresas se adequem a essa realidade, para isso devem reestruturar sua arquiteturaorganizacional, tornando-a cada vez mais flexível uma vez que a implementação e o uso correto da TInão deve se restringir ao aspecto tecnológico, ou seja, os recursos humanos de uma organização devemestar aptos a lidar com tamanho fluxo de informações. Isso se faz necessário não só pelo andamentomais ágil das atividades de uma empresa, é útil também para facilitar a rotina de trabalho e umaconsequente melhoria na qualidade de vida, criando um ambiente mais produtivo e comcomportamento voltado para a inovação. Assim, quando uma empresa conhece as informações quefazem parte de seu universo organizacional, passa a conhecer também os problemas a seremsolucionados, portanto, gerentes e administradores munidos de tais informações podem gerar modelosque apoiam o processo decisório. Esse processo envolve, de modo geral, o decisor, o contexto, oobjetivo da decisão, a estrutura e apresentação das informações, todos esses aspectos devem serminuciosamente analisados, uma vez que servem como alicerce para processos decisórios maiseficientes, oferecendo assim às organizações condições para que reajam às mutações do mercado.Nesse contexto, o presente artigo apresenta o apoio da tecnologia nas organizações concernente atomada de decisão.