UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA SOBRE A QUALIDADE DE INFORMAÇÃO E SEU IMPACTO NA TOMADA DE DECISÃO

Resumo

Ao Administrador de uma empresa compete o bom gerenciamento, de forma a conduzir a organização de maneira tal a permanecer competitiva no mercado acirrado em que está inserida. E para direcionar com eficiência as estratégias da empresa, serão necessárias informações precisas, de forma a demonstrar um cenário financeiro real empresa, para que, após as analises e estudos possam tomar as melhores decisão. Ao observar de forma direta o cotidiano, percebe-se que as informações extraídas dos sistemas integrados, em partes, não estão refletindo a realidade da empresa, por não serem concisas, podendo impactar na análise do Administrador sobre os resultados e podendo prejudicar a tomada de decisões. Esses conflitos existentes na informação não concisas, instigou-se pela busca dos verdadeiros motivos que pudesse expressar as causas que prejudicaram o processo de geração da informação. Através da observação direta e da revisão literária, buscou-se fundamentá-lo, na opinião de autores que pudessem elucidas as causas que geraram esses efeitos, eram percebidos ao passo em que a organização encontrava dificuldades para formular estratégias. Diante do exposto, observou-se na pesquisa bibliográfica que, as dificuldades defendidas pelos autores tem sido a falta de conhecimento específico das áreas, as dificuldades dos usuários em navegar nos sistemas integrados de gestão utilizados pelas empresas e o entendimento dos objetivos estratégicos da empresa. Sugere-se então que, esses usuários recebam treinamento específico onde possam executar suas tarefas cotidianas com maior qualidade e precisão. Esses esforços irão impactar diretamente nas informações que demonstrarão com exatidão a verdadeira saúde financeira das empresas.