A COMUNICAÇÃO INTERNA COMO DIFERENCIAL NA QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO

Resumo

A comunicação interna em uma empresa é tarefa de solução árdua e os
relacionamentos interpessoais e grupais um desafio diário. A distribuição do saber é caminho
privilegiado para o desenvolvimento de todas as pessoas envolvidas, transformando a
organização, “o local de trabalho” num ambiente em que o aprendizado não se dissocia dos
desejos de crescimento individual e da própria organização.