ATUAÇÃO DO PROFISSIONAL DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: UM MAPEAMENTO SISTEMÁTICO

Resumo

Este estudo tem como objetivo explorar as áreas de atuação, habilidades e desafios enfrentados pelos profissionais de Sistemas de Informação (SI) no Brasil, por meio de um mapeamento sistemático da literatura publicada entre 2019 e 2023. Identificados 33 artigos inicialmente, dos quais selecionou-se 6 após a aplicação de critérios de inclusão e exclusão. Os resultados revelam que os egressos de SI atuam em múltiplos setores, abrangendo desde suporte técnico e desenvolvimento de software até funções mais estratégicas, como a gestão de sistemas e análise de negócios. As competências destacadas na literatura para esses profissionais incluem habilidades de liderança e gestão de equipes, trabalho em equipe, comunicação eficaz e constante atualização em novas tecnologias. Essas habilidades se mostram essenciais, não apenas para a execução de tarefas técnicas, mas também para a adaptação às inovações tecnológicas e demandas do mercado, que valorizam tanto o conhecimento técnico quanto as soft skills. Entre os principais desafios enfrentados, constatamos uma exigência crescente de experiência prévia, o que representa uma barreira para novos egressos. A necessidade de adaptação a ambientes tecnológicos em rápida evolução também é um desafio relevante, exigindo aperfeiçoamento contínuo e desenvolvimento de habilidades interpessoais e técnicas. Conclui-se, portanto, que o profissional de Sistemas de Informação precisa estar preparado para enfrentar um mercado de trabalho dinâmico, investindo continuamente no aprimoramento de suas competências técnicas e sociais, especialmente nas áreas de comunicação, trabalho em equipe e flexibilidade para lidar com mudanças constantes. A preparação contínua é fundamental para o sucesso e crescimento na carreira de SI.