TESTES DE SOFTWARE: UMA ABORDAGEM SOBRE QUALIDADE APLICADA A UMA FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO DE TESTES – TESTLINK

Resumo

RESUMO

Introdução: Diante da grande competividade no mercado de software e ainda, a evolução dasexigências desses clientes torna-se fundamental que organizações busquem aprimorar seusprocessos de desenvolvimento, agregando técnicas que introduzam qualidade em todo o projeto,visionando o produto final. Uma técnica eficaz são os testes de software. Objetivo: Demonstrartodas as etapas de um projeto de teste, na elaboração de testes de caixa-preta utilizando a ferramentade gerenciamento de testes – TestLink aplicada ao software Sistema de Gerenciamento de Pedidos(PAULINO, D. C. S.; ROSA, J. G.). Métodos: Aplicação da ferramenta TestLink na criação de umambiente de teste, com elaboração de Projeto de Teste, Plano de Teste e os Casos de Teste, que emseguida a sua execução terão os resultados registrados. Resultados: Chegamos a 84% de caso desucesso em que foram validadas as funcionalidades: Realizar Login; Realizar Pedidos; AdicionarProduto; Adicionar Secretaria e Alterar Senha. No caso de teste utilizando a funcionalidadeAdicionar Produto, no fluxo Alternativo foi apresentada uma falha, por não existir uma regra denegócio que especifique como deve ser tratada a “Marca” do produto, a qual embora requeridacomo campo obrigatório, não apresenta característica funcional dentro do sistema. No caso de testeutilizando a funcionalidade Alterar Secretaria, no fluxo Exceção, o sistema não atende ao quesitousabilidade, pois não sendo possível a alteração dos dados este retorna a tela de inicio ao invés devoltar novamente à tela de alteração para nova tentativa. No caso de teste utilizando afuncionalidade Alterar Senha, no fluxo Exceção, a falha acontece por não existir uma regra denegócio especifica para uma nova senha, uma vez que o sistema aceita a mesma senha como nova,o que vai contra as boas politicas de segurança das organizações. Conclusão: Observa-se aefetividade da aplicação de testes em projetos de software, que juntamente com o auxilio de umaferramenta de Gerenciamento de Teste trazem resultados eficientes e quantitativos aodesenvolvimento do software, contribuindo para a garantida da qualidade.

Palavras Chave: Qualidade; Teste; TestLink.